Termos de Uso

Estes Termos regem o uso da plataforma ESData("a Plataforma"). Ao criar uma conta ou utilizar a Plataforma, você concorda com estes Termos. Leia com atenção.

1. O serviço

A ESData é um sistema de gestão de cadastros e relacionamento que permite a organizações registrar pessoas, demandas, agenda e informações relacionadas. Os recursos podem variar conforme o plano contratado.

2. Conta e organização

Cada organização é um ambiente isolado, com seus próprios usuários e dados. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta. O administrador da organização é responsável por gerenciar usuários e permissões.

3. Uso adequado

Você concorda em não:

• usar a Plataforma para fins ilícitos ou não autorizados;
• inserir dados de terceiros sem base legal ou consentimento adequado;
• tentar acessar dados de outra organização;
• comprometer a segurança ou a disponibilidade do serviço.

4. Dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade. Em relação aos dados inseridos na Plataforma, a organização atua como controladora e a ESData como operadora, nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018).

5. Planos e pagamento

Quando houver cobrança, os valores, periodicidade e condições serão informados no momento da contratação. O não pagamento pode resultar na suspensão do acesso à organização, sem exclusão imediata dos dados.

6. Disponibilidade

Empregamos esforços razoáveis para manter a Plataforma disponível, mas ela é fornecida "no estado em que se encontra", sem garantia de funcionamento ininterrupto. Recomendamos manter backups dos seus dados (recurso de exportação disponível no sistema).

7. Rescisão

Você pode encerrar o uso e excluir sua organização a qualquer momento nas Configurações. Podemos suspender contas que violem estes Termos.

8. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis. O uso continuado após a atualização implica concordância.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pelo canal de suporte informado na sua organização.

Modelo informativo. Recomenda-se revisão por profissional jurídico antes do uso comercial.